TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
REDI – Asistencias Integrales
Los presentes términos aplican para la navegación del sitio de internet www.estoyredi.com y para los bienes y servicios ofrecidos por REDI. Las condiciones aquí descritas podrán ser modificadas total o parcialmente en cualquier momento.
REDI es una marca gestionada por Parques y Jardines de Cuscatlán, S.A. de C.V., sociedad legalmente constituida en la República de El Salvador, con domicilio en San Salvador, Colonia Escalón, Edificio La Auxiliadora.
Contacto: +503 2565-7575, Correo: info@estoyredi.com
- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, navegar y/o utilizar este sitio web, usted acepta expresa e irrevocablemente estos Términos y Condiciones, así como todas sus modificaciones futuras. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio o adquirir los servicios ofrecidos.
- USO DEL SITIO
El uso del sitio está permitido únicamente para fines personales y no comerciales. El contenido, marca y material audiovisual publicado es propiedad de REDI y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, modificación o distribución sin autorización previa.
- DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS
REDI ofrece servicios de asistencia en diferentes categorías:
- Asistencia médica
- Asistencia funeraria
- Asistencia Mascotas
- Asistencia vial
- Asistencia hogar
Cada servicio contará con sus condiciones particulares, incluyendo requisitos de activación, alcance, precios, y procedimientos de atención. Al adquirir un plan, el usuario acepta dichas condiciones de forma automática.
- PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Los precios mostrados en el sitio web incluyen IVA vigente en El Salvador y son exclusivos para compras en línea.
Formas de pago aceptadas:
- Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express)
- Pago en línea por medio de plataformas autorizadas
REDI no se responsabiliza por el uso indebido de tarjetas ni por transacciones aprobadas por bancos emisores sin autorización del titular.
- FACTURACIÓN
Una vez completada la transacción, el comprobante será enviado al correo o WhatsApp del cliente registrado. Si requiere factura, deberá solicitarla proporcionando los datos fiscales correspondientes.
- DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Los servicios estarán disponibles únicamente en el territorio salvadoreño, según las zonas cubiertas indicadas en el contrato. Para acceder a la asistencia, el afiliado deberá estar al día con sus pagos.
- RESPONSABILIDAD
REDI no se hace responsable por fallos técnicos en el sitio, ni por virus que afecten los dispositivos del usuario. El uso de la plataforma es bajo su propio riesgo.
- SERVICIO AL CLIENTE
Para consultas o reclamos, puede comunicarse a través de:
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(503) 2565-7575 - Correo electrónico: info@estoyredi.com
- MODIFICACIONES
REDI se reserva el derecho de modificar estos términos sin previo aviso. Toda modificación será publicada en el sitio web y aplicará de inmediato.
- LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador. En caso de controversia, esta se resolverá ante los tribunales competentes.